TERMOS E CONDIÇÕES E SEGURANÇA DE DADOS – PLATAFORMA ZONU

Aos corretores de imóveis,

Obrigado por dedicar este tempo para ler os termos e condições da plataforma ZONU. Estas informações o ajudarão a operar na nossa plataforma de anúncios. É muito importante que conheça as nossas políticas e, por esta razão, é necessário que leia e compreenda os Termos e condições gerais de uso do site, bem como a leitura das cláusulas que viabilizam a contratação e as limitativas de direitos, aqui destacadas:

  1. Serviço Oferecido

O ZONU não é fornecedor de quaisquer produtos ou serviços anunciados no site. O ZONU presta um serviço consistente na oferta de uma plataforma na internet que fornece espaços para que usuários anunciantes/potenciais vendedores anunciem gratuitamente, oferecendo à venda, os seus próprios produtos e serviços imobiliários, para que corretores de imóveis, cadastrados e contratantes dos serviços do site, acessem as informações e prospectem eventuais interessados na compra dos itens. Os potenciais compradores e vendedores negociarão direta e exclusivamente entre si, sem a interferência do ZONU.

  1. Anunciantes da Plataforma

Os anunciantes do ZONU serão, predominantemente, construtores, imobiliárias e pessoas físicas que se submetem às regras impostas neste termo. Qualquer ato em contrário, fugindo da política do ZONU, poderá acarretar na perda do acesso à plataforma.

  1. Coleta e Uso de Dados

Para utilização da plataforma ZONU, tanto o anunciante quanto o usuário consentem com a coleta, armazenamento e uso das informações pessoais, endereços de IP, contatos telefônicos, conteúdos dos anúncios, entre outros, que são imprescindíveis para que seja possível a utilização do serviço.

  1. Obrigações dos Corretores

Para utilização da plataforma ZONU, os corretores de imóveis ficam obrigados a fornecer dados pessoais, endereço, contatos telefônicos e e-mail, sendo de sua responsabilidade mantê-los atualizados.

  1. Acesso à Plataforma

Os corretores de imóveis terão acesso à plataforma ZONU em tempo integral e ilimitado, por um único dispositivo eletrônico, não sendo permitido acesso simultâneo em mais de um dispositivo.

  1. Contratação dos Serviços

A contratação da plataforma ZONU pelos corretores de imóveis se dará por aceitação destes termos e pelo pagamento de mensalidade em valor determinado pela plataforma. Após o pagamento da adesão, o corretor passa a ter acesso à plataforma ZONU.

  1. Restrição de Alimentação da Plataforma

Em nenhuma hipótese o corretor poderá alimentar a plataforma ZONU, atividade restrita aos anunciantes.

  1. Atualizações dos Termos

As funcionalidades dos serviços ora previstos, a implementação de novas tecnologias, a legislação vigente e, consequentemente, as cessões de TERMO DE USO e POLÍTICA DE PRIVACIDADE E SEGURANÇA DE DADOS, estarão em constantes aperfeiçoamentos e mudanças, cabendo ao usuário verificar as condições no momento do acesso à plataforma ZONU.

  1. Aceite Digital

A plataforma é compatível com o aceite por meio digital, com a mesma validade de um documento com assinatura física, regulamentado na forma do Decreto nº 10.543, de 13/11/2020.

  1. Concordância com os Termos

Caso o anunciante ou corretor não concorde com quaisquer das condições, recomendamos fortemente que não faça uso da plataforma ZONU, eis que, reforçamos, seu acesso implica a concordância de todas as características, condições e limites de responsabilidades.

  1. Legislação de Proteção de Dados

A plataforma ZONU segue à risca toda a legislação aplicável à proteção de dados em ambiente virtual, em especial a Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet) e a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados).

  1. Princípios Constitucionais

Os serviços previstos na plataforma ZONU estão alicerçados pelos princípios constitucionais da liberdade de expressão, de comunicação, de concorrência, propriedade privada, direitos do consumidor, ordem econômica e de iniciativa, previstos nos artigos 5º e 170 da Constituição Federal.

  1. Alterações na Política de Privacidade

A presente POLÍTICA DE PRIVACIDADE E SEGURANÇA DE DADOS poderá ser modificada a qualquer tempo, em razão de alterações legais ou inovações de ferramentas de aplicações.

  1. Coleta de Informações

As informações coletadas serão aquelas estritamente necessárias para a sua utilização na plataforma ZONU e à prestação de seus serviços, para a segurança e melhorias desses serviços ou cumprimento de uma obrigação legal.

  1. Uso de Cookies

A plataforma ZONU utiliza a tecnologia de “Cookies”, que são arquivos eletrônicos armazenados no navegador para otimizar a experiência online em relação aos serviços oferecidos.

  1. Importância das Informações Fornecidas

Suas informações são essenciais para a adequada prestação dos serviços contratados. Apenas serão coletados os dados que os usuários disponibilizam quando da contratação dos serviços ou por meio de sua interação e acesso à plataforma ZONU.

  1. Responsabilidade pelas Informações

Com a criação da conta na plataforma ZONU, o anunciante ou corretor declaram e confirmam que as informações fornecidas são verídicas, assumindo integralmente a responsabilidade por elas.

  1. Responsabilidade sobre Informações Públicas

Toda e qualquer informação disponibilizada publicamente será de responsabilidade do usuário, incluindo seu número de contato telefônico. A plataforma ZONU não se responsabiliza por informações, conteúdos, mensagens compartilhadas ou atos de terceiros.

  1. Natureza dos Serviços da Plataforma

O ZONU é uma plataforma de anúncios online que visa a aproximação de interessados na compra, venda ou locação de imóveis, sem prestar serviços de consultoria ou intermediação de negócios.

  1. Responsabilidade dos Anunciantes

É de responsabilidade do anunciante descrever de maneira clara e prática o seu anúncio. Informações como localização, proximidade a serviços úteis, comodidades e facilidades são recomendadas para gerar credibilidade.

  1. Contato para Dúvidas ou Sugestões

Em caso de dúvidas ou sugestões sobre esta Política de Privacidade e Segurança de Dados, entre em contato através do e-mail [email protected] ou pelo telefone: 83 9.9858-7672 (WhatsApp).

  1. Cancelamento de Acesso

A plataforma ZONU se reserva ao direito de cancelar, sem aviso prévio, o acesso de qualquer usuário que infringir as normas expressas neste termo.

  1. Reestabelecimento de Serviços

Os serviços da plataforma ZONU poderão ser reestabelecidos mediante justificativa do usuário, diante da ocorrência do disposto no item anterior.

  1. Acesso ao Meta Business para Integração de Leads

Para que a Plataforma Zonu possa integrar e sincronizar leads diretamente a partir das campanhas no Meta Ads, os corretores de imóveis devem conceder as seguintes permissões e acessos:

Acesso Administrativo ao Perfil de Negócios Meta: É necessário que os corretores concedam acesso administrativo ao Perfil de Negócios Meta, que precisa estar verificado. Esse acesso é essencial para configurar e gerenciar a coleta de leads diretamente das páginas e formulários utilizados nas campanhas.

Acesso à Conta de Desenvolvedor do Facebook: Para garantir uma integração fluida, é necessário fornecer acesso administrativo à conta de desenvolvedor do Facebook, possibilitando o estabelecimento das conexões API e das permissões necessárias para sincronizar os leads em tempo real.

Permissões de Acesso às Páginas e Formulários: A plataforma exigirá acesso a todas as páginas e formulários utilizados para captar leads no Meta, permitindo que sejam automaticamente importados para o CRM.

Autenticação e Chaves de API: O corretor deverá fornecer as chaves de API e as credenciais de autenticação necessárias para configurar as permissões de acesso e integrar esses dados no CRM de forma segura.

25. Aceite dos Termos

Para utilização da plataforma ZONU, o anunciante/usuário/corretor declara que aceita os presentes termos.